Website Bouw-Handel.nl
Pre-Fabs, gevestigd in Aalsmeer, ontwerpt en ontwikkelt kwalitatieve bouwproducten zoals prefab gevelelementen, luifelconstructies en schoorstenen. Ze worden eerst gefabriceerd en vervolgens op de bouwlocatie bezorgd. Via verschillende webwinkels, zoals Bouw-Handel.nl kunnen klanten ook producten bestellen zoals dakramen, lichtkoepels en vlizotrappen. Hierbij zorgt T-Box voor een razendsnelle orderverwerking.
‘Het is wel even zoeken geweest,’ vervolgt Erwin, ‘maar we gebruiken nu T-Box om het hele webshop proces geautomatiseerd te laten verlopen. Na een bestelling wordt er meteen een order naar onze leveranciers gestuurd. Die order wordt daar ook meteen verwerkt zonder dat er iemand aan te pas hoeft te komen. Een vervoerder krijgt vervolgens automatisch de opdracht om het product te gaan bezorgen en de klant ontvangt een bericht over de exacte leverdatum. Waar vroeger vaak twee dagen overheen gingen, gebeurt dat nu vaak al binnen een dag’.
Wat zijn de ervaringen met de automatisering van T-Box?
‘T-Box doet wat het moet doen,’ zegt Erwin. ‘Het bestel- en leverproces en de communicatie naar de klant is nu veel sneller geworden en kost aanmerkelijk minder tijd. In de administratie kan ik nu precies zien wat er is geleverd, wat nog niet.
De contacten met T-Box zijn meteen prettig verlopen. Ik hou ervan om echt mensen aan de telefoon te kunnen krijgen. Dat lukt vaak nog wel bij een wat kleiner bedrijf.
Soms was er wel wat ruis over onze verwachtingen en wat we feitelijk kregen. Er komen altijd meer details naar voren die je niet hebt voorzien. Duidelijke afspraken daarover zijn dan wel belangrijk. Gelukkig was de consultant van T-Box vanaf het begin tot oplevering heel oplossingsgericht.’
Meer over T-Box
T-Box heeft als missie om bedrijfsprocessen via verdere automatisering efficiënter en gemakkelijker te maken.
Veel bedrijven ervaren in de praktijk dat hun ERP software niet voorziet in alle automatiseringsbehoefte. Het koppelen en stroomlijnen van data geeft een helder overzicht. Dit verhoogt de handelingssnelheid. Het zorgt voor werkplezier en gebruiksgemak. Gebruikers van T-Box ervaren dat hiermee handmatige invoerfouten worden voorkomen en dat er simpelweg geld wordt bespaard.
Veel samenwerkende bedrijven gebruiken T-Box om hun bedrijfsadministraties te koppelen. Met de inzet van T-Box worden nu al jaarlijks meer dan 10 miljoen acties volledig geautomatiseerd.
In het App Center van Exact en op de site van T-Box staat verdere informatie hierover.
De bouw is een segment met pieken en dalen, dan is een webshop ideaal om voor continuïteit in de rustige perioden te zorgen.
